ofte stillede spørgsmål
Vi tager certificering af luksusure meget alvorligt for at sikre, at vores kunder modtager ægte ure af høj kvalitet. Vores omfattende autentificeringsproces omfatter følgende trin:
1. Indledende vurdering: Når vi modtager et ur, udfører vores team en inspektion for at evaluere dets generelle tilstand og ægthed. Dette inkluderer kontrol for tydelige tegn på slid, beskadigelse eller uægte dele.
2. Detaljeret undersøgelse: Vores erfarne teknikere og urmagere foretager en grundig undersøgelse af uret. Dette indebærer:
- Verifikation af serienumre: Vi kontrollerer serie- og modelnumrene i forhold til forskellige dele for at sikre, at de matcher urets specifikationer.
-Urværk: Vi åbner uret for at inspicere urværket, kontrollere for de korrekte brandspecifikke markeringer, komponenter og generel stand.
- Udvendig inspektion: Vi undersøger urkassen, urskiven, viserne, lænken, graveringer, kendetegn og korrekt håndværk.
3. Referencesammenligning: Ved at bruge vores omfattende bibliotek af referencematerialer og databaser sammenligner vi uret med certificerede eksempler for at sikre, at alle detaljer stemmer overens med producentens standarder.
4. Test og kalibrering: Uret gennemgår funktionelle tests, herunder tidtagningsnøjagtighed og strømreservetest, for at sikre, at det fungerer korrekt. Vi tjekker også for vandtæthed og eventuelle andre specifikke funktioner ved uret.
5. Dokumentation: Hvis uret kommer med originale papirer, certifikater, servicepapirer eller emballage, verificerer vi deres ægthed og matcher dem med uret.
6. Endelig verifikation: Vores team af eksperter udfører en endelig gennemgang og krydstjekker alle resultater for at sikre, at uret er autentisk. Først efter at have bestået denne strenge proces er uret godkendt til salg. Ved at overholde denne omhyggelige autentificeringsproces sikrer vi, at hvert luksusur, vi køber eller sælger, lever op til de højeste standarder for ægthed og kvalitet, hvilket giver vores kunder fuld tillid til deres køb.
Investment Watches er fokuseret på at tilbyde det sikreste sted at købe, sælge og investere i luksusure. For at levere dette, kommer alle ure efter 1990 med 2 års mekanisk garanti. Nyere ure kan komme med producentgaranti, hvis de sælges med en certifikat.
Ure solgt af Investment Watches har en mekanisk garanti på 2 år fra købsdatoen. Købsdatoen er defineret som datoen på købskvitteringen.
Investment Watches reparerer enhver mekanisk fejlfunktion. Dette inkluderer arbejdskraft, udskiftning af beskadigede dele og normal service, hvis det er nødvendigt. Reparationsgarantien dækker ikke vandskade, tilfældige skader eller al misbrug. Garantien dækker ikke slidskader som ridser, finish, krystaller, glas, stropper. Ure, der er før 1990, er ikke dækket af vores mekaniske service, da dele ikke altid er tilgængelige. Investment Watches vil efter eget skøn afgøre, om garantien er gyldig på hvert ur, som der kræves garanti for. Efter anmodning om returnering, vil vi give en returforsendelseslabel på vores regning. Ure kan også leveres eller afhentes på et af vores lokationer. Bestil venligst en aftale.
Alle ure solgt af Investment Watches kommer med en livstidsægthedsgaranti. Vi sælger ikke ure, der er kopier eller indeholder uægte dele. Alle ure har den originale producents serienummer intakt og uden ændringer. Hvis der bliver indleveret et replika-ur, konfiskerer vi uret og leverer det til myndighederne. Hvis der bliver købt et ur som ikke er 100 % autentisk, vil vi give fuld refusion.